Politica de Confidențialitate

Clinica stomatologică EcoDent (denumită în continuare „EcoDent", „noi" sau „clinica") este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului ecodent.md. Date de contact: Denumire: EcoDent — Clinică Stomatologică Adresă: str. Ștefan cel Mare 5, Ștefan Vodă, Republica Moldova, MD-4201 Telefon: +373 69 221 112 Email: ecodent.md@gmail.com

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre: • Nume și prenume — pentru identificare și programări • Număr de telefon — pentru confirmarea programărilor • Adresă de email — pentru comunicări privind programarea • Mesajul din formularul de contact — pentru a înțelege solicitarea dvs. • Date tehnice anonimizate — adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate (prin Google Analytics / Vercel Analytics)

Datele colectate sunt folosite exclusiv pentru: • Procesarea și confirmarea programărilor • Răspunsul la solicitările dvs. prin formularul de contact • Îmbunătățirea experienței pe site (date anonimizate) • Notificări legate de programarea dvs. (reamintiri, modificări) Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dvs. unor terțe părți în scop comercial.

Datele dvs. sunt stocate în baze de date securizate (MongoDB Atlas, cu servere în UE). Le păstrăm atât timp cât este necesar pentru scopul colectării lor sau conform obligațiilor legale în vigoare în Republica Moldova. Pentru solicitările prin formularul de contact, datele sunt păstrate maximum 2 ani.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru: • Preferința de limbă (cookie ecodent.lang) — necesar pentru funcționarea corectă a site-ului • Analiză anonimă a traficului (Vercel Analytics) — fără date personale identificabile • Meta Pixel (Facebook) — pentru măsurarea eficienței publicității Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului dvs., însă unele funcții ale site-ului pot fi afectate.

Conform legislației Republicii Moldova privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul la: • Acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. • Rectificare — să corectați datele incorecte • Ștergere — să solicitați ștergerea datelor (dreptul la uitare) • Opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor Pentru orice solicitare, contactați-ne la: ecodent.md@gmail.com sau +373 69 221 112

Dacă aveți întrebări privind această politică sau modul în care prelucrăm datele dvs., ne puteți contacta: Email: ecodent.md@gmail.com Telefon: +373 69 221 112 Adresă: str. Ștefan cel Mare 5, Ștefan Vodă, MD-4201, Republica Moldova